Auf Seiten des B2B-Marketings wird hauptsächlich mit Empfehlungen gearbeitet. Hier ist das wichtigste Tool die Kommunikation mit den vorhandenen Kunden.


Im B2C-Marketing ist es anders. Hier ist das größte Ziel des Marketings die Steigerung der Markenbekanntheit bzw. des Markenbewusstseins und des Markenimages.

Das Unternehmen will sicherstellen, dass jeder, der zur Zielgruppe passt, die Bubble Tea Bar Deluxe kennt. Es soll sich hier zu einem Lifestyle Produkt entwickeln, das sich wie ein Lauffeuer verbreitet und das sich irgendwann „von selbst“ vermarktet.

Hierzu wird zu Beginn viel Werbung auf Instagram und Facebook gemacht. Flyer werde verteilt und Aktionen wie „3+1“ werden durchgeführt. Auf Instagram wird mit transparenten Vorgängen geworben. Gerade durch die Transparenz der Lieferkette kann das Unternehmen hier bei den Kunden punkten.

So kann das Unternehmen die Kunden mitnehmen und ihnen zeigen, wo der Bubble Tea herkommt. Auf der anderen Seite werden die Mitarbeiter täglich Stories und Beiträge posten, um in den sozialen Medien stets sichtbar zu bleiben.
Gerade im Forum Mittelrhein bietet es sich an mit dem Center-Management und den anderen Stores zusammenzuarbeiten, um hier gemeinsam gute Marketingkampagnen zu planen und durchzuführen.
So findet beispielsweise jährlich eine Modenschau statt. Das ist das perfekte Ereignis, um viele Kunden anzusprechen und sie als neue Stammkunden zu gewinnen.